CRITÈRE 1.13.2 – La personne est accompagnée dans ses démarches pour accéder ou se maintenir dans son logement ou hébergement.
À l’EHPAD Fil d’Argent, les professionnels accompagnent chaque résident dans les démarches administratives et pratiques liées à l’accès ou au maintien dans son hébergement, en veillant à respecter sa volonté et son niveau d’autonomie. Lors de l’admission, l’équipe administrative aide à constituer les dossiers nécessaires (hébergement, aides financières type APA, APL, ASH), en lien avec les services sociaux du département ou avec les familles lorsque la personne le souhaite. Pendant le séjour, les professionnels veillent à ce que le résident puisse se maintenir dans son logement dans de bonnes conditions : adaptations du lieu de vie, aides techniques, organisation des soins, évaluation régulière des besoins. En cas de difficultés financières, médicales ou relationnelles pouvant compromettre le maintien dans l’hébergement, l’équipe alerte les partenaires compétents (travailleurs sociaux, autorités territoriales, médecin traitant, proches, représentant légal). Cet accompagnement complet garantit la continuité du parcours résidentiel et incarne les valeurs de solidarité, de dignité et de soutien portées par Fil d’Argent.
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