CRITÈRE 1.2.2 – La personne accompagnée est informée de ses droits et devoirs dans le cadre de la vie collective ou du fonction-nement du service
À l’EHPAD Fil d’Argent, chaque résident est informé de manière claire, accessible et personnalisée de ses droits et devoirs dès son admission, puis tout au long de son séjour. Cette information est transmise à l’aide du livret d’accueil, du règlement de fonctionnement, de la charte des droits et libertés, ainsi que lors d’entretiens individuels effectués par l’équipe administrative, soignante ou la psychologue selon les besoins de compréhension. Les professionnels reformulent si nécessaire, utilisent un langage simple ou des supports visuels adaptés aux capacités cognitives de la personne, et associent la famille ou la personne de confiance lorsque le résident le souhaite. Les droits relatifs à la liberté, la dignité, la confidentialité, la vie privée, la participation au CVS et l’accès à l’information sont abordés avec attention, tout comme les devoirs indispensables à la vie collective : respect des autres, des espaces communs et des règles de sécurité. Cette démarche vise à créer un cadre de vie harmonieux, sécurisant et respectueux, incarnant pleinement les valeurs humaines, éthiques et spirituelles de Fil d’Argent.
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