CRITÈRE 3.2.2 – L’ESSMS garantit un cadre de vie respectueux des droits fondamentaux des personnes accompagnées.
À l’EHPAD Fil d’Argent, le respect des droits fondamentaux des résidents est garanti par une organisation institutionnelle claire, portée par la direction, inscrite dans le projet d’établissement et appliquée au quotidien par tous les professionnels. L’établissement veille à ce que le cadre de vie respecte la liberté, l’intimité, la dignité, la sécurité, la santé, la spiritualité, la vie privée et la participation des personnes. Des documents de référence (charte des droits, règlement de fonctionnement, procédures internes, démarche de bientraitance) sont accessibles et expliqués aux résidents et à leurs proches. Le cadre de vie est aménagé pour concilier sécurité et autonomie : espaces sécurisés mais ouverts, respect du libre choix, dispositifs proportionnés de prévention des risques, accès aux lieux spirituels et aux espaces extérieurs. L’ESSMS met également en place des dispositifs d’écoute, de médiation et de signalement pour prévenir toute atteinte aux droits. Cette vigilance institutionnelle garantit un environnement protecteur, humain et profondément respectueux, conforme aux valeurs de dignité, de justice, d’humanité et de bientraitance qui caractérisent Fil d’Argent.
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