CRITÈRE 2.8.3 – Les professionnels sont régulièrement sensibilisés et/ou formés au repérage, à la prévention, et à la gestion des risques de rupture de parcours de la personne accompagnée.
À l’EHPAD Fil d’Argent, les professionnels bénéficient régulièrement de sensibilisations et de formations visant à repérer précocement, prévenir et gérer efficacement les risques de rupture de parcours des résidents. Ces temps d’apprentissage abordent les situations les plus fréquentes : hospitalisations en urgence, décompensations psychiques, épisodes de désorientation, conflits familiaux, ruptures de suivi médical ou social, aggravation de l’état de santé, situations de violence ou d’épuisement de l’entourage. L’équipe est formée à identifier les signaux d’alerte, à utiliser des outils de repérage adaptés et à mobiliser les ressources internes et externes pertinentes. Des ateliers, analyses de pratiques, réunions pluridisciplinaires et échanges avec les partenaires du territoire (HAD, hôpital, SSIAD, équipes mobiles, services sociaux) renforcent cette culture partagée de vigilance et de coordination. Cette dynamique permet à chaque professionnel de contribuer à la continuité du parcours, tout en garantissant un accompagnement juste, protecteur et profondément respectueux de la dignité du résident, conformément aux valeurs de Fil d’Argent.
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