CRITÈRE 1.17.3 – Les professionnels apportent leur(s) expertise(s) en soutien d’autres intervenants dans l’accompagnement de la personne.
À l’EHPAD Fil d’Argent, les professionnels mettent leurs expertises respectives au service des autres intervenants afin de garantir un accompagnement cohérent, complet et sécurisé pour chaque résident. Les infirmiers, aides-soignants, psychologue, animateur, ergothérapeute, médecin coordonnateur et équipes hôtelières partagent leurs observations, connaissances et compétences lors des transmissions, réunions pluridisciplinaires ou échanges informels. Cette coopération active permet de soutenir les professionnels extérieurs (médecins traitants, kinésithérapeutes, équipes hospitalières, services sociaux, structures partenaires) en leur transmettant des informations fiables, utiles et personnalisées sur l’état de santé, le vécu et les besoins du résident. En retour, l’équipe de l’EHPAD s’appuie sur les recommandations des intervenants externes pour adapter son accompagnement. Cette dynamique collaborative renforce la continuité du parcours, évite les ruptures et illustre les valeurs de solidarité, d’ouverture, d’humilité professionnelle et de bienveillance qui fondent l’identité de Fil d’Argent.
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