CRITÈRE 3.2.1 – L’ESSMS accompagne les personnes pour qu’elles puissent vivre dans des conditions matérielles et un cadre de vie respectueux de leurs droits fondamentaux.
À l’EHPAD Fil d’Argent, l’ensemble de l’organisation matérielle, architecturale et hôtelière est pensé pour garantir un cadre de vie respectueux des droits fondamentaux des résidents. Les professionnels veillent quotidiennement à la propreté des espaces, à l’entretien du bâtiment, à la qualité du mobilier, à l’accessibilité et à la sécurité des lieux de vie, tout en préservant la liberté de circulation et l’intimité. Les chambres sont personnalisables afin de permettre aux personnes de recréer un environnement familier et rassurant. Les espaces communs — salle à manger, salons, jardin, lieux spirituels — sont aménagés pour favoriser les interactions sociales, le confort, la convivialité et le bien-être. Les professionnels restent attentifs aux besoins individuels et adaptent l’environnement en fonction des capacités physiques, sensorielles et cognitives de chacun. Les résidents peuvent signaler tout dysfonctionnement ou inconfort, et les actions correctives sont rapidement engagées. Cette vigilance matérielle et humaine incarne les valeurs fondatrices de Fil d’Argent : dignité, respect, sécurité, humanité et bientraitance.
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