CRITÈRE 1.2.7 – Les professionnels sont régulièrement sensibilisés et/ou formés à la connaissance des droits de la personne accompagnée.
À l’EHPAD Fil d’Argent, les professionnels bénéficient régulièrement de sensibilisations et de formations destinées à renforcer leur connaissance des droits des personnes accompagnées, afin de garantir un accompagnement juste, respectueux et conforme au cadre légal. Ces formations portent notamment sur la Charte des droits et libertés de la personne accueillie, la liberté d’aller et venir, le consentement éclairé, la confidentialité, la désignation de la personne de confiance, la participation des résidents à la vie collective, les modalités de plainte et de recours, ainsi que la prévention de la maltraitance. Les nouveaux salariés reçoivent une sensibilisation initiale lors de leur intégration, puis des rappels réguliers sont assurés au fil de l’année lors de réunions d’équipe, d’ateliers thématiques, d’analyses de pratiques ou de sessions animées par la direction ou la psychologue. Cette montée en compétences constante permet d’harmoniser les pratiques et d’incarner au quotidien les valeurs fondamentales de dignité, de respect, de bientraitance et de protection des droits qui fondent l’identité de Fil d’Argent.
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