CRITÈRE 2.10.2 – Les professionnels respectent les règles de sécurisation des données, des dossiers et des accès.
À l’EHPAD Fil d’Argent, les professionnels appliquent strictement les règles de sécurisation des données personnelles et médicales afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la protection des informations relatives aux résidents. Chaque accès au dossier informatisé est sécurisé par un identifiant personnel et un mot de passe robuste ; les connexions sont tracées et limitées aux seuls professionnels habilités, selon leurs missions. Les dossiers papiers éventuellement existants sont conservés dans des lieux fermés, en accès restreint. Les transmissions orales se déroulent dans des espaces préservant la confidentialité, et aucun document ne circule dans les lieux publics de l’établissement. Les bonnes pratiques RGPD sont appliquées : minimisation des données, gestion rigoureuse des habilitations, interdiction de partager des informations par des moyens non sécurisés et sensibilisation régulière des équipes. Les nouveaux professionnels reçoivent dès leur arrivée une formation aux règles de sécurisation et aux obligations légales. Cette vigilance collective garantit la confiance des résidents et concrétise les valeurs de respect, de dignité et de responsabilité portées par Fil d’Argent.
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