CRITÈRE 3.8.1 – L’ESSMS définit et déploie sa politique ressources humaines et met en œuvre une démarche de prévention des risques professionnels.
À l’EHPAD Fil d’Argent, la politique de ressources humaines est structurée autour de la qualité de vie au travail, de la sécurisation des pratiques professionnelles et de la prévention des risques. L’établissement veille à mettre en oeuvre les effectifs adaptés prédéfinis, une organisation claire des rôles, un management de proximité, ainsi qu’un accompagnement des professionnels dans leur parcours de sensibilisation, d’intégration et de montée en compétences. La prévention des risques professionnels — troubles musculo-squelettiques, risques psychosociaux, charge émotionnelle, accidents liés aux manutentions, exposition infectieuse — fait l’objet d’une démarche active appuyée sur le DUERP, des sensibilisations régulières (gestes et postures, manutention, gestion des situations difficiles), l’analyse des événements indésirables, et la mise à disposition d’équipements adaptés. La direction encourage l’expression des équipes, soutient le dialogue social et favorise un climat de travail serein et collaboratif. Cette politique RH proactive permet de sécuriser les pratiques, d’améliorer le bien-être des professionnels et de garantir un accompagnement digne, humain et bientraitant des résidents.
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