CRITÈRE 2.10.1 – Les professionnels partagent entre eux les informations nécessaires à l’accompagnement de la personne.
À l’EHPAD Fil d’Argent, les professionnels veillent à partager entre eux toutes les informations nécessaires à un accompagnement cohérent, personnalisé et sécurisé du résident. Ce partage se fait de manière structurée et confidentielle : transmissions ciblées, réunions pluridisciplinaires, relèves infirmières, temps de coordination, dossier informatisé sécurisé et observations quotidiennes. Les informations échangées concernent l’état de santé, les besoins psychologiques, les capacités, les risques identifiés, les préférences, les habitudes de vie, les évolutions comportementales ou les situations familiales pouvant influencer l’accompagnement. Chaque professionnel est encouragé à transmettre uniquement ce qui est utile, en respectant le secret professionnel et la dignité de la personne. L’équipe veille également à reformuler clairement les éléments importants pour éviter toute interprétation erronée ou omission. Cette organisation rigoureuse du partage d’informations garantit une prise en charge continue, cohérente et ajustée, en cohérence avec les valeurs de bienveillance, d’humanité et de respect portées par Fil d’Argent.
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